Déclaration de confidentialité
Est responsable du traitement des données :
Fritz Berger GmbH
Fritz-Berger-Str. 1
92318 Neumarkt
Allemagne
service@fritz-berger.de
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1.données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "fichier journal du serveur", qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation.
Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Services d'hébergement par un fournisseur tiers
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation du site web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.
Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2.collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou le traitement de votre prise de contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client.
Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour la suite du traitement et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
Afin d'endiguer la pandémie de Corona, le législateur nous demande de collecter, lors de l'achat sous forme de "Click and Meet", les données de contact de nos clients dans la mesure du règlement Corona respectivement en vigueur. Dans la mesure où vous ne souhaitez pas mettre ces données à notre disposition, nous devons malheureusement vous refuser l'accès à nos locaux commerciaux. La base juridique pour la collecte et le traitement des données est le règlement Corona du Land dans lequel se trouve le site que vous avez visité. La collecte des données a pour but d'assurer le suivi des chaînes d'infection et donc de répondre à l'intérêt public en matière de santé ainsi qu'à la prévention sanitaire et à la protection de nos collaborateurs et collaboratrices. La légitimité du traitement des données à ces fins découle de l'article 9, paragraphe 2, points i) et h) du RGPD, de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en liaison avec le règlement Corona correspondant.
3.transmission des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.
Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils se chargent de l'expédition pour nous (livraison directe).
Transmission des données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou pour se concerter avec vous.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Amm GmbH & Co KG Expédition
99, rue de Hambourg
90451 Nuremberg
Allemagne
Lors de l'expédition de marchandises, le prestataire de services allemand parcelLab GmbH de Munich est utilisé pour prendre en charge les annonces d'expédition en direction de nos clients et pour leur transmettre le statut d'expédition et le numéro de suivi de leur envoi. Pour ce faire, les données personnelles nécessaires au suivi de l'envoi (nom, rue, code postal, ville, pays, numéro de téléphone et e-mail, numéro de commande, numéro de produit et numéro d'envoi) sont transmises à parcelLab sous forme cryptée. Vos données sont supprimées automatiquement par le prestataire de services au bout de 90 jours.
Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de protection des données de parcelLab : https://parcellab.com/datenschutz/
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à datenschutz@fritz-berger.de. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Transmission de données à des sociétés de recouvrement
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à une société de recouvrement mandatée, dans la mesure où notre créance de paiement n'a pas été réglée malgré une mise en demeure préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par la société de recouvrement. En outre, la transmission sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Transmission de données aux services de santé
Nous transmettons en interne les données collectées auprès de nos clients sur la base d'un règlement Corona en vigueur à la personne responsable de la protection de la santé. Une transmission des données à des tiers a lieu aux services de santé compétents, dans la mesure où il existe une obligation légale pour la transmission. Après un délai de stockage de 4 semaines, nous détruisons les données conformément à la protection des données.
4.lettre d'information par e-mail et publicité par courrier
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD.
La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.
La newsletter est envoyée par un prestataire de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte, auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Envoi de la newsletter via Emarsys eMarketing Systems GmbH
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques Emarsys eMarketing Systems GmbH Märzstrasse 1, A-1150 Vienne ("Emarsys"), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous avez saisies en vue de l'abonnement à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs d'Emarsys dans l'UE.
Emarsys utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique de la newsletter en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel, enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. Le suivi des conversions permet également d'analyser si une action prédéfinie (par exemple l'achat d'un produit sur notre site web) a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme et ne sont pas reliées à vos autres données personnelles, toute relation directe avec une personne est exclue. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Emarsys, dans lequel nous obligeons Emarsys à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la déclaration de protection des données d'Emarsys ici : https://www.emarsys.com/de-at/datenschutzrichtlinie/
Publicité par voie postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.
5.utilisation des données lors du traitement des paiements
Contrôle de solvabilité
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'article 22, paragraphe 2, point c) du RGPD, nous nous réservons le droit de demander des renseignements sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à la/aux entreprise(s) suivante(s) :
arvato infoscore GmbH
Rue du Rhin 99
76532 Baden-Baden
Des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes sont prises en compte. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite ci-dessous.
Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Achat à tempérament
En cas de sélection du mode de paiement "Achat à tempérament" ainsi que de l'octroi du consentement nécessaire en matière de protection des données conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à notre partenaire TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Nuremberg, en même temps que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) à des fins de traitement de ce mode de paiement.
Afin de vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire procède à des interrogations et à des demandes de renseignements auprès de bases de données accessibles au public et d'agences d'évaluation du crédit. Pour connaître les fournisseurs auprès desquels des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenus sur la base de procédés mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire TeamBank AG, veuillez consulter sa déclaration de protection des données, que vous trouverez ici : https://www.easycredit.de/datenschutz
Notre partenaire TeamBank AG utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant notre partenaire TeamBank AG.
Le consentement à la transmission des données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.
6.intégration du badge de confiance Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'un traitement de commande par un fournisseur de CDN (Content-Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est garanti. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de la Trusted Shops GmbH.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Certaines données d'accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
D'autres données personnelles sont transmises à la société Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Pour cela, une collecte automatique des données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit est vérifié automatiquement à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Pour plus de détails, y compris sur l'opposition, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le badge de confiance.
7.cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d'enregistrement dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opéra™
Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Pour l'analyse du site web, ce site web utilise Google (Universal) Analytics. Le service d'analyse web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande(www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d'opt-out sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
Utilisation d'AT Internet pour l'analyse web
Dans le cadre de l'extension et de l'amélioration de notre site web et afin d'augmenter l'attractivité des contenus proposés pour vous, nous utilisons les procédés d'analyse de AT Internet GmbH, Bordeaux. Pour ce faire, les données sont enregistrées par un prestataire de services externe. Les serveurs du prestataire de services se trouvent dans des États membres de l'UE. Avec ce procédé, les données sont rendues anonymes dès leur collecte et analysées sous forme agrégée. Lors de l'accès à nos pages Internet, votre navigateur Internet transmet automatiquement des données à notre serveur. Il s'agit de la date et de l'heure de l'accès, de l'URL (adresse) du site Internet référent, du fichier consulté, de la quantité de données envoyées, du code de réponse HTTP, du type et de la version du navigateur, des extensions de navigateur éventuellement présentes, de la largeur et de la hauteur de la fenêtre du navigateur, de la profondeur des couleurs, du système d'exploitation ainsi que de votre adresse IP (sous forme abrégée et anonymisée). Votre adresse IP n'est utilisée que pour la collecte d'analyses de géolocalisation. Votre adresse IP n'est ni enregistrée durablement ni mise en relation avec d'autres données d'utilisation. Ces données sont enregistrées séparément des autres données que vous saisissez dans le cadre de l'utilisation de notre offre. Il ne nous est pas possible d'attribuer ces données à une personne précise. Les données ne contiennent aucune information permettant de tirer des conclusions sur des personnes individuelles. Elles sont collectées et utilisées exclusivement à des fins statistiques ainsi qu'à des fins d'analyse, comme l'amélioration de l'offre. Pour effectuer ces analyses, nous utilisons entre autres des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur sous forme de fichiers texte. Ils permettent d'identifier un système informatique lors d'une visite répétée sur le site. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre portail. La plupart des cookies utilisés sont des "cookies de session" qui sont supprimés lorsque vous fermez votre session de navigation. En outre, AT Internet utilise deux cookies à longue durée de vie (persistants) qui sont stockés pendant 30 jours et 12 mois maximum
Informations et opposition
En utilisant ce site web, vous acceptez la procédure décrite ci-dessus pour analyser l'utilisation de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur le procédé de mesure d'AT Internet sur le site Internet de la société AT Internet GmbH : http://de.atinternet.com/de/politique-du-respect-de-la-vie-privee/ Vous pouvez vous opposer au traitement des données par AT Internet en cliquant sur le lien suivant : http://www.xiti.com/de/optout.aspx
8.marketing en ligne
Google Ads Remarketing
par le biais de Google Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Pour ce faire, le cookie dit de remarketing de Google est installé lors de la visite de notre site web, ce qui permet automatiquement, au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur vos intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur le web et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils visitent notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles.
Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande(www.google.de).
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing en cliquant sur ce lien. Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur le placement de cookies et procéder à des réglages à ce sujet.
BingAds Remarketing
via BingAds, nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche de Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers. Pour ce faire, un cookie est automatiquement placé lors de la visite de notre site web, qui permet automatiquement, au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur vos intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de BingAds Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
BingAds est une offre de Microsoft Corporation(www.microsoft.com). Microsoft Corporation a son siège social aux États-Unis et est certifiée sous le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing en cliquant sur ce lien. Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur l'installation de cookies et procéder à des réglages à cet effet.
Programme de partenariat d'affiliation
Nous participons au programme de partenariat de Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 Munich, Allemagne (ci-après "Tradedoubler"). Tradedoubler est un réseau d'affiliation allemand qui propose du marketing d'affiliation. Le marketing d'affiliation est une forme de distribution basée sur Internet qui permet aux exploitants commerciaux de sites Internet, appelés marchands ou annonceurs, d'insérer de la publicité, généralement rémunérée par des commissions sur les clics ou les ventes, sur des sites Internet de tiers, c'est-à-dire de partenaires de distribution, également appelés affiliés ou éditeurs. Le commerçant met à disposition, via le réseau d'affiliation, un support publicitaire, c'est-à-dire une bannière publicitaire ou d'autres moyens appropriés de publicité sur Internet, qui sont ensuite intégrés par un affilié sur ses propres pages Internet. Dans ce contexte, nous avons placé des annonces publicitaires sur notre site web sous forme de liens. Nous utilisons à cet effet des cookies de Tradedoubler, il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal afin de pouvoir retracer l'origine des commandes qui ont été générées par de tels liens. Tradedoubler peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web. Ces informations sont nécessaires pour le traitement des paiements entre nous et Tradedoubler. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec Tradedoubler conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Tradedoubler, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Tradedoubler sur https://www.tradedoubler.com/de/privacy-policy/
Si vous souhaitez bloquer l'analyse du comportement de l'utilisateur via les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Google Maps
Ce site utilise Google Maps pour la représentation visuelle d'informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande(www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une représentation optimisée de notre offre ainsi qu'un accès facile à nos sites, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs du site web, ce qui peut notamment inclure l'adresse IP ainsi que des données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield
Pour désactiver le service de Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction Java-Script de votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou seulement de manière limitée
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Les conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service de cartographie
Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google reCAPTCHA
Dans le but de protéger nos formulaires web contre les abus ainsi que les spams, nous utilisons le service Google reCAPTCHA dans le cadre de certains formulaires de ce site web. Google reCAPTCHA est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.(www.google.de). En vérifiant une saisie manuelle, ce service empêche les logiciels automatisés (appelés "bots") d'effectuer des activités abusives sur le site web. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger notre site web contre les abus et à assurer une présentation sans faille de notre présence en ligne.
Google reCAPTCHA utilise, au moyen d'un code intégré dans le site web, un soi-disant JavaScript, dans le cadre de la vérification, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web, comme par exemple des cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Par ailleurs, d'autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont évalués par Google reCAPTCHA.
Il n'y a pas de lecture ou d'enregistrement de données à caractère personnel dans les champs de saisie du formulaire concerné.
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le JavaScript ou le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en empêchant l'exécution de JavaScripts ou l'installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre offre web pour votre utilisation.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de protection des données de Google.
Polices de caractères Google
Sur ce site web, le code de script "Google Fonts" est intégré. Google Fonts est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.(www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation uniforme des contenus sur notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce cadre, une connexion est établie entre le navigateur que vous utilisez et les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP.
Dans la mesure où des informations sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.
Chocoala
Nous avons intégré sur notre site Chocoala, un service publicitaire de userwerk GmbH, Ehinger Str. 19, 89077 Ulm, e-mail : kontakt@userwerk.com. Chocoala transmet aux fournisseurs de différents produits leurs offres avantageuses, notamment des abonnements d'essai gratuits à différents médias et d'autres réductions. Si le client, qui doit être majeur, suit le processus de commande chez nous, il peut, en remerciement de sa commande, choisir à la fin les offres avantageuses des fournisseurs de produits. Après avoir choisi l'offre souhaitée, un formulaire de commande exploité par Chocoala apparaît, dans lequel les données personnelles du client enregistrées chez nous lors de l'achat dans le système de la boutique sont déjà pré-remplies. À chaque appel du formulaire de commande de Chocoala, des données et des informations sont automatiquement saisies par le système informatique de l'ordinateur appelant. En outre, le titre du client, l'année de naissance indiquée, le pays, le code postal ainsi que la valeur de hachage de l'adresse e-mail sont transmis à Chocoala sous forme de pseudonyme. L'enregistrement temporaire des données mentionnées sert d'une part à la sécurité et à la stabilité du système, d'autre part à des fins de garantie et à d'autres fins administratives. Les données sont également collectées pour être utilisées à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de notre formulaire de commande en fonction des besoins et, le cas échéant, pour établir un profil d'utilisation. La valeur de hachage de l'adresse e-mail est évaluée de manière pseudonymisée afin d'analyser une éventuelle opposition déjà exprimée à la publicité concernant l'adresse e-mail enregistrée. La base juridique pour le stockage temporaire des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En aucun cas, Chocoala n'utilise les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne. En outre, l'analyse de la valeur de hachage de l'adresse e-mail sert à pouvoir exclure une éventuelle opposition à la publicité conformément à la loi ; la base juridique de ce traitement de données est l'art. 21, al. 3, et l'art. 6, al. 1, let. c, du RGPD
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Chocoala collecte et traite les données personnelles ici : https://www.userwerk.com/datenschutzerklaerung/
9.médias sociaux
Notre présence en ligne sur Facebook, Youtube
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y informons sur nos produits et les actions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos présences en ligne dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement installés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f. RGPD à la préservation de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées. Si les exploitants de plateformes de médias sociaux respectifs vous demandent votre consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Dans la mesure où les plates-formes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Celle-ci se base sur le Privacy Shield UE-US. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut être consulté ici.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de réglage à ce sujet pour la protection de votre sphère privée, en particulier les possibilités d'opposition (opt-out), dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (informations sur les données Insights).
Google/ YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Possibilité d'opposition (opt-out) :
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google")
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une quelconque influence
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC., dont le siège est aux États-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
10.envoi de rappels d'évaluation par e-mail
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne(www.trustedshops.de), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler de donner une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.
11.possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
- conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées ou de les faire compléter ;
- conformément à l'art. 17 RGPD, le droit de demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, dans la mesure où la poursuite du traitement n'est pas nécessaire
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour respecter une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ; ou
- est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;
- conformément à l'art. 18 RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ; ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
Responsable de la protection des données :
Projekt 29 GmbH & Co. KG
14, rue de l'Est
93047 Ratisbonne
datenschutz@fritz-berger.de
Droit d'opposition Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin. |
